ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Mask 3D Online Satış Platformu ("Platform") ile www.mask3dsystems.com adresi üzerinden üye olan kişi ("Üye") arasında, Üye’nin Platform’a kayıt olmasıyla yürürlüğe girmektedir.
2. Tanımlar
Platform: Mask 3D'ye ait internet sitesi ve ilgili dijital hizmetleri ifade eder.
Üye: Platform’a üye olan ve işbu Sözleşme’yi kabul eden gerçek veya tüzel kişi.
Hizmetler: Platform üzerinden sunulan tüm ürünler, satış işlemleri ve diğer hizmetler.
3. Üyelik Şartları
Üye, Platform’a üye olurken doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
Üye, 18 yaşından büyük olduğunu ve işbu sözleşmeyi akdetme yetkisine sahip olduğunu beyan eder.
Üyelik, Üye tarafından oluşturulan kullanıcı adı ve şifre ile aktif hale gelir.
4. Üye’nin Hak ve Yükümlülükleri
Üye, Platform’u yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını taahhüt eder.
Üye, üyelik bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür.
Üye, kullanıcı adı ve şifresini üçüncü kişilerle paylaşamaz, aksi halde doğabilecek zararlardan sorumludur.
Üye, Platform üzerinden yapılan alışverişlerde geçerli olan satış ve teslimat koşullarına uymayı kabul eder.
5. Mask 3D'nin Hak ve Yükümlülükleri
Mask 3D, üyelik başvurularını onaylama veya reddetme hakkına sahiptir.
Mask 3D, önceden haber vermeksizin hizmetlerinde değişiklik yapabilir veya üyelikleri askıya alabilir.
Üye tarafından sağlanan kişisel veriler, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında korunmaktadır.
6. Üyeliğin Sona Ermesi
Üye, dilediği zaman üyeliğini iptal edebilir.
Mask 3D, işbu Sözleşme’ye aykırı hareket eden üyelikleri askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
7. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
Üye’nin kişisel bilgileri, yürürlükteki yasal mevzuata uygun olarak korunacak ve üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır.
Üye, Platform’un çerez (cookie) kullanımına onay verdiğini kabul eder.
8. Sözleşme Değişiklikleri
Mask 3D, işbu Sözleşme’de değişiklik yapma hakkına sahiptir. Güncellenen sözleşme, Platform üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Taraflar arasında doğabilecek ihtilaflarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Üye, işbu Sözleşme’yi kabul ederek Platform’a üye olmuş sayılır.
Mask 3D Online Satış Platformu
Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1-SATICI
Merkez : 19 Mayıs Mah. Sümer Sok. Zitaş Blokları C-1 Blok Kat:5 Daire:11 Kadıköy / İstanbul / PK:34736
Telefon : 0 531 659 49 17
Faks :
Web Adresi :
E-Mail Adresi : info@mask3dsystems.com
1.2-ALICI
Adı Soyadı / Ünvanı :
Adresi :
Telefon :
E-Mail Adresi :
MADDE 2 – KONU
İş bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait mask3dsystems.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmet satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET
3.1- Ürünlerin / Hizmetlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli mask3dsystems.com internet adresinde yayınlanan ürün/hizmet tanıtım bilgilerinde ve bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan faturada belirtildiği gibidir.
Ürün Adı Adedi Satış Bedeli (KDV dahil)
Fiyat dahil iş bu vaadlerin geçerliliği .. / .. / …. Tarihine kadardır.
3.2 – Ödeme Şekli : Kredi Kartı / Havale
3.3 – Vadeli satışların sadece bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, alıcı, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.4 – Teslimat Şekli ve Adresi
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi :
Fatura Adresi :
Teslimat kargo şirketi aracılığı ile Alıcının yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI’ ya geri iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler de ALICI’ ya aittir.
Kargo Ücreti : … TL olup, kargo fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmekte ve müşteri tarafından ödenmektedir. Ürün bedeline dahil değildir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1 – ALICI, mask3dsystems.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyaneder. 4.2 – Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslimedilir. 4.3 – Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4 – SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5 – Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda teyidi yapılmış nüshasının SATICI’ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6 – Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI’ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
4.7 – SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar max. 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
4.8 – Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI’ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
4.9 – SATICI iş bu sözleşmenin başında bahsedilen yazışma adresinin geçerli tebligat adresi olduğunu ve bu adrese yöneltilecek tüm tebligatların geçerli addolunacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.10 – ALICI, Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışında ikamet etmekte/bulunmakta ve/veya ürünün teslim edileceği adres Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışında bulunmakta ise, ikamet ettiği/bulunduğu ve/veya ürünün teslim edileceği ülkenin söz konusu ürünün alımı nedeniyle yasa, yönetmelik ve ilgili yasal düzenlemeleri uyarınca tahakkuk ettireceği gümrük vergisi, harç ve sair her türlü mali yükümlülüğün kendisine ait olacağını, ürünün teslim edilebilmesi için talep olunacak tüm ödemeleri derhal ve aynen yerine getireceğini şimdiden kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ ya faks, e mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün SATICI’ ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI’ ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.
385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
-Her türlü yazılım ve programlar
-DVD, VCD, CD ve kasetler
-Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b.)
-Hür türlü kozmetik ürünleri
-Telefon kontör siparişleri
-Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler ve iadesi mümkün değildir.
MADDE 7 – TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların iş bu sözleşmeden kaynaklarından edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu’nun ….. maddesinde yer alan borçlunun temerrüdü hükümleri uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi içinde yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine getirilmesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini, ve/veya sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir.
MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME
İş bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’ nın veya SATICI’ nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 : Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme, SATICI tarafından ALICI’ ya e-mail yolu ile ulaştırılır.
Alıcı, 4822 sayılı Kanun İle Değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve esasları Hakkında Yönetmeliğin 5 ve 6. maddeleri gereğince Ön Bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, taahhüt ve beyan eder.
Sözleşmenin Düzenleme Tarihi : .. / .. / ….
SATICI : ALICI :
Teslimat Koşulları – Mask 3D Online Resin Satışı
Kargo Süresi
Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücreti
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanır.
Ücretsiz kargo sınırının altındaki siparişler için kargo ücreti sipariş esnasında hesaplanarak ödeme aşamasında görüntülenir.
Teslimat Bölgeleri
Türkiye geneline teslimat yapılmaktadır.
Yurt dışı siparişleri için lütfen bizimle iletişime geçin.
Teslimat Süresi
Şehir içi teslimatlar genellikle 1-2 iş günü içinde gerçekleşir.
Şehir dışı teslimatlar 2-5 iş günü içinde yapılır.
Teslimat Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir.
Hasarlı veya Eksik Ürünler
Kargonuzu teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Hasar varsa, kargo görevlisine tutanak tutturup ürünü teslim almadan iade ediniz.
Eksik veya hatalı ürün teslimatlarında, siparişinizin elinize ulaşmasından itibaren 2 gün içinde bizimle iletişime geçiniz.
İade ve Değişim Koşulları
Ürünlerin iadesi için, orijinal ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
İade talepleriniz için teslimattan sonra 7 gün içinde bizimle iletişime geçmelisiniz.
Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İade Şartları
This Agreement was last modified on 18 February 2016.
Ürünü İade Etmek İstiyorum, Ne Yapmalıyım?
Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iade veya değişim yapabilirsiniz.
Ürünü iade edebilmeniz için aşağıda bulunan iade şartlarına uymanız gerekmektedir. Aksi taktirde gönderdiğiniz ürün tarafımızdan kabul edilmeyecektir.
İade veya değişim süresi yedi ( 7 ) gündür.
İade veya değişim talebinizi neden belirterek iletişim sayfamızdan e-posta gönderebilir veya 0 531 659 49 17numaralı telefonumuzu arayarak bize bildirebilirsiniz.
İade veya değişim yapılacak ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.
Ürünü adresimize kargo firması ile gönderirken orijinal kutusu zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmelidir.
İade işlemlerinde kargo bedeli müşteriye aittir. Karşı taraf ödemeli gönderimler kabul edilmeyecektir.
Ürünün orijinal kutusu zarar görmeden ve faturası elimize ulaştığından itibaren beş (5) iş günü içinde iade işlemi kredi kartınıza yapılacaktır.